上班路途超过45分钟 夫妻离婚率高职场健康

管理和纾解压力

更糟糕的是，个人的不良情绪会像流感一样在办公室蔓延。对企业来说，无疑会成为员工“不在状态”的最终受害者。

实际上，在压力与绩效、健康之间，存在一个倒U形的曲线，临界值前适当压力能增加绩效，临界值后绩效和健康递减。

那么企业该如何管理、纾解员工的焦虑呢?

易普斯心理咨询师赵鹏表示，首先企业的HR需要有一定的心理学知识，了解到员工的压力源主要来自于哪些方面，能更好地舒缓员工的压力。

其次，要给员工做一些职业生涯规划、培训，以及提供合理的薪酬体制，并且制定合理的KPI指标。否则，员工可能会变成职场“跳蚤”那样，2~3年便换一份工作，不仅员工会焦虑，老板也会焦虑。

同时，企业要建立公平、合作、接纳的企业文化。张浩音认为，很多公司不能建立起良性竞争的环境、公平的机制，唯业绩至上，对过程不闻不问;或是对员工的适度犯错零容忍，让员工不敢大胆创新，这种不人性化的公司文化会直接造成员工的焦虑情绪。

在自己工作中，张浩音遇到的典型案例是女员工对怀孕问题的焦虑。在她看来，其实如果老板很好的疏导女员工的相关情绪，不把劳资关系放在对立面，实际上，怀孕女员工并不会带来绩效的降低，反而会更加认同企业的文化，对企业也更忠诚，而且企业对该员工人性化的处理方式也会影响到其他员工。

对于30到40多岁上有老下有小，有较大生活压力的员工，胡彭令认为，企业应该鼓励员工家庭与工作的平衡，员工有幸福感才会有创造力，而不只是被动地接受工作的安排。企业在安排公司旅游的时候，可以安排带上家属，或者安排员工家庭日活动等。

由于坏的情绪可能会像多米诺骨牌那样被传染的，国外大部分企业给员工提供EAP方面的福利，用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效。有数据显示，在欧美国家，世界500强公司100%的都为员工提供这方面福利，而在400人以上的企业有95%的提供EAP福利，100人以上企业，这个数据是90%。而目前在中国，除了外企，只有少数大型国企提供了相关福利。