在炎热的酷暑里,吃雪糕本来是一件惬意的事儿,不过,您在买雪糕的时候也得注意点儿雪糕里面的“内容”。8月4日,家住和平区桂林街的冯女士就吃到一根冻着苍蝇的雪糕,“吃到最后才发现有苍蝇,当时我难受的心情就别提了!”冯女士气愤地说。
冯女士:
吃进去的雪糕全吐了
4日下午,记者在冯女士家的冰箱里,看到了这根“长着苍蝇”的雪糕。在这根吃剩下的半截雪糕里,可以清晰地看到一只大个儿的绿头蝇,肚子圆溜溜的,冯女士说,当她看到苍蝇的触角时,浑身起了一层鸡皮疙瘩。
据冯女士介绍,她的家住在和平区桂林街附近。8月3日晚上,她在自家楼下的小卖店里买了一根1元钱的山楂味雪糕。在津津有味地吃完了大半根雪糕后,冯女士想把剩下的一点儿雪糕分给家里的狗吃。
当她把雪糕举到眼前的时候,竟然看到了一只大个苍蝇,“当时我就到厕所里,把吃进去的雪糕给呕了出来!”
小卖店:
没有小票不能退
4日15时30分,当记者拿着雪糕的外包装袋,来到冯女士家楼下的小卖店时,小卖店的老板告诉记者,如果没有店里的购物小票,没办法证明是从他们这儿买的。“雪糕是从经销商那里批发来的,袋里面有苍蝇我们也没办法检查到,总不能每根雪糕都拆开看看吧?”小卖店老板表示,出了这事,他们也没办法。
随后记者又翻看了一下雪糕的外包装袋,拨打了蒙牛客户服务热线。接线的工作人员告诉记者,24小时之内给回话。
厂商:
当面致歉并赔偿200元
记者从厂家获悉,眼下有一些小厂商打着“蒙牛”牌子造假。随后,记者从这只雪糕的外包装上查到厂家批号。这家企业得知批号后,初步判断应该是自己企业生产。
4日18时左右,该雪糕生产企业沈阳分区一名姓贾的主管给冯女士拨打了电话,表示雪糕里出现苍蝇的事很少发生,他们的厂房是控制得非常好的,就算真的有苍蝇,也很可能是因为苍蝇掉在糖的原料上,工人们加工时不小心造成的。
“厂房控制得很好,很少有苍蝇落上去,从1月份到现在,算上这次,沈阳发生过两次这类意外事,第一次是螺丝钉。”贾主管解释,此事“纯属意外”。
尽管这样,贾主管还是找到冯女士并当面向她做出了道歉,经两人协商后,最终赔偿冯女士200元。