益达口香糖颜色发黑扭曲变形

住在浮山后小区的陶先生从卜蜂莲花里买了瓶口香糖，13日上午打开一看，颜色都发黑了，形状也变了?而再看看保质期，原来再有几天就要过期了。超市方面表示，可能是由于更换不及时导致的，超市方面对此深表歉意，表示可以给陶先生换一瓶或是退款，生产商表示没见到实物也不敢下结论。

14日上午，市民陶先生说，12日晚上，他去卜蜂莲花超市买了一瓶“益达”牌口香糖。13日上午，他想打开吃一个，没想到口香糖的颜色已经发黑，而且还有些小凹槽，形状也变了。“我一看生产日期，是2009年10月21日生产的，而保质期是9个月，岂不是没有几天就过期了?”陶先生说，发现口香糖快过期以后，他专门咨询了一个学营养学的朋友，说口香糖这种食品，过了三分之二的保质期，超市里就应该撤柜了，可这所超市为什么还在销售?

还有一个问题，令陶先生非常担忧。“严格按日期来算的话，这口香糖还有差不多一个星期的时间才真正过保质期，可为什么口香糖已经变质了呢?”陶先生说，没过保质期，口香糖就变质，这个问题更严重。

接完陶先生的电话，记者就来到卜蜂莲花超市。在口香糖销售专区，有多种品牌的口香糖在出售，记者查看了所有品牌的生产日期，都是2010年生产的，多数都是2010年5月份生产的，都没有过保质期，而陶先生所买的“益达”牌木糖醇无糖口香糖却是2009年生产的。在货架的下面，放着两个牛奶盒大小的盒子，里面也放着一些口香糖，不过记者看了一下，纸盒内的口香糖也没有过期。只有一点让记者很纳闷，不知道为什么，有的口香糖下面用一块编码纸粘了起来。陶先生说，他发现口香糖快过期以后，跟超市的投诉部门打过一次电话，接听电话的工作人员让他去客服部，工作人员会给他赔偿，“可能我打电话以后，超市将快过期的都下柜了吧?”

超市小吃部经理向记者解释说，现在货架上的口香糖都是今年生产的，消费者可以到超市来换一瓶，由于还剩几天就到保质期了，可能是更换不及时造成的，他们可以给陶先生退钱。“像口香糖这种不是一天两天就可以吃完的产品，是不是得在快过保质期时下架?”记者问。小吃部经理表示，超市不应该将临近保质期的口香糖放在超市里面销售，对给陶先生带来的麻烦深表歉意。

记者拨通了益达生产厂家中国箭牌糖果有限公司的免费热线，关于益达木糖醇无糖口香糖在保质期之内出现口香糖颜色发黑，形状变化的问题，厂家服务人员告诉记者，公司的产品都是全自动生产的，在保质期之内都不会出现产品质量问题;在没见到产品之前，厂家也不能确定产品是否真有问题，如果确实出现了质量问题，消费者可以到销售商处兑换新产品。厂方的工作人员表示，在他们未见到口香糖之前，也不清楚是否过期。